چطور «نه» بگویم و از وقتم محافظت کنم؟

هر بله یک نه است

وقتی به کاری بله می‌گویید، به چیز دیگری در همان ساعت نه گفته‌اید؛ معمولاً به خانواده، خواب، ورزش یا کار اصلی. تقویم پر، شفاف‌ترین دلیل برای نه گفتن است و لازم نیست توضیح اضافه بدهید.

جمله‌های آماده

• «الان ظرفیتش را ندارم؛ می‌توانم هفته‌ی بعد نگاه کنم.»
• «این را نمی‌توانم تماماً انجام دهم، ولی می‌توانم بخش … را بپذیرم.»
• «بگذارید ببینم برنامه‌ام چطور است و تا فردا خبر بدهم.»
• «ممنون که به من فکر کردید؛ این بار نمی‌شود.»

جایگزین بدهید

به‌جای نه خشک، تاریخ دیگر، نسخه‌ی کوچک‌تر یا معرفی فرد دیگر پیشنهاد کنید؛ رابطه آسیب نمی‌بیند و طرف مقابل احساس رد شدن نمی‌کند.

وقتی نمی‌شود نه گفت

اگر درخواست از مدیر یا مشتری مهم است، به‌جای نه، اولویت‌بندی را روی میز بگذارید: «می‌توانم انجامش بدهم، اما یکی از این دو کار عقب می‌افتد؛ کدام را عقب بیندازم؟»

مثال گفتگو

مشتری: «می‌شود این را تا فردا هم انجام بدهید؟» پاسخ: «تا فردا نمی‌توانم بدون عقب‌انداختن کار دیگری که تعهدش را دارم. می‌توانم تا پنجشنبه تحویل بدهم یا بخش اول را فردا بفرستم؛ کدام بهتر است؟» به‌جای «نه» خشک، دو گزینه‌ی واقعی داده‌اید.

در دست‌نویس

قبل از پذیرفتن، تقویم هفته را نگاه کنید؛ بلوک‌های کار اصلی را به‌صورت رویداد بنویسید تا با یک نگاه پر بودن هفته را ببینید و بر آن اساس پاسخ دهید.

پرسش‌های پرتکرار

مقاله‌های دیگر

• وقفه‌ها تمرکزم را می‌گیرند؛ چطور با آن‌ها کنار بیایم؟
• برنامه‌ریزی هفتگی از شنبه: قالب ۲۰ دقیقه‌ای
• کارهای عقب‌افتاده را چه کنم؟ سه تصمیم برای هر کار
• فهرست کار بهتر است یا تقویم؟ هر کدام را برای چه چیزی بگیریم