چک‌لیست راه‌اندازی محصول جدید: قبل، روز انتشار و بعد از آن
خلاصه: برای راه‌اندازی محصول، سه بازه را برنامه‌ریزی کنید: قبل از انتشار (آمادگی محصول، محتوا، پشتیبانی)، روز انتشار (اعلام، پاسخ‌گویی، رصد مشکل‌ها) و بعد از انتشار (بازخورد، اصلاح، مرور درس‌ها). فهرست مرتب جلوی فراموشی‌های پرهزینه را می‌گیرد.
قبل از انتشار
- محصول تست‌شده و مشکلهای اصلی رفع‌شده
- صفحه‌ی معرفی، قیمت و راه تماس آماده
- محتوای اعلام (پست، ایمیل، کانال)
- پشتیبانی آماده: پاسخ‌های آماده و نفر مسئول
- برنامه‌ی اندازه‌گیری: چه عددی را می‌شمارید؟
روز انتشار
- اعلام در کانال‌ها
- یک نفر برای پاسخ سریع
- رصد مشکلهای فوری
- ثبت اولین بازخوردها
بعد از انتشار
- پاسخ به بازخوردها
- اصلاحات سریع
- مرور عددها بعد از یک هفته
- جلسه‌ی مرور درس‌ها (Retrospective)
بزرگ نشود
برای محصول کوچک، چک‌لیست سبک‌تر هم کافی است؛ ملاک مفید بودن است نه طولانی بودن.
مثال برای یک محصول کوچک
۲ هفته قبل: صفحه‌ی معرفی و پست‌های اعلام. ۱ هفته قبل: آزمایش با ۵ کاربر. روز انتشار: اعلام و پاسخ فوری. هفته‌ی بعد: جمع‌آوری بازخورد و اصلاح. هر مرحله چند چک‌باکس ساده است؛ نیازی به برنامه‌ی ۵۰ صفحه‌ای نیست.
در دست‌نویس
قالب «برنامه راه‌اندازی محصول» سه بخش پیش از/روز/پس از انتشار را دارد. کارها را با سررسید شمسی و مسئول بنویسید و روز انتشار را در تقویم بگذارید. بعد از آن «مرور پایان پروژه» را انجام دهید.
پرسش‌های پرتکرار
تاریخ انتشار را چطور تعیین کنیم؟
از روز انتشار به عقب برنامه بریزید و برای مشکلهای پیشبینینشده زمان اضافی بگذارید.
این مقاله جنبه‌ی آموزشی و عمومی دارد و جای توصیه‌ی پزشکی، حقوقی، مالی یا مالیاتی را نمی‌گیرد. نام و ویژگی سرویس‌های دیگر ممکن است عوض شده باشد؛ از سایت رسمی‌شان بررسی کنید. سلب مسئولیت
نظرها
هنوز نظری ثبت نشده. اولین نفر باشید.